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Y tú, ¿sabes distinguir entre la tarifa libre o la regulada de luz y gas?

Según el último Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), más del 52,2% desconoce la diferencia entre el mercado libre y el denominado Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), mientras que el 47,4% sí que sabe distinguirlos. Para el gas natural, apenas el 44,4% de los hogares con este servicio conoce la diferencia entre el mercado liberalizado y el regulado, la denominada Tarifa de Último Recurso (TUR). Por otro lado, el 48,6% de los hogares no tiene en cuenta las diferencias de precio del suministro eléctrico según la horas del día a la hora de planificar su consumo. Y en lo que respecta al bono social eléctrico, el 75,1 % de los hogares sabía de su existencia.
Y tú, ¿sabes distinguir entre la tarifa libre o la regulada de luz y gas?

Más de la mitad de los españoles desconoce la diferencia entre contratar los servicios energéticos de la electricidad y el gas natural en el mercado libre o en el regulado. En el caso de la luz, más del 52,2% desconoce esa diferencia entre el mercado libre y el denominado Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), mientras que el 47,4% sí que sabe distinguirlos. Para el gas natural, apenas el 44,4% de los hogares con este servicio conoce la diferencia entre el mercado liberalizado y el regulado, la denominada Tarifa de Último Recurso (TUR). Así lo recoge el último Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), correspondiente al segundo trimestre de este año, sobre los servicios de energía.

¿Tramos horarios?
Por otro lado, el 48,6% de los hogares no tiene en cuenta las diferencias de precio del suministro eléctrico según la horas del día a la hora de planificar su consumo. En cambio, un 28,9% sí adaptó bastante sus hábitos -por ejemplo, al poner la lavadora o conectar la calefacción eléctrica o el aire acondicionado-, mientras que el 22,3% lo hizo solo en parte.

¿Fuente de energía?
Respecto a las fuentes de energía disponibles, el 38,5% de los hogares disponía de solo electricidad y gas natural durante el segundo trimestre de 2025. Además, el 27,2% utilizaba únicamente electricidad y el 18,9% combinaba electricidad y butano, mientras que el resto de los hogares disponía de otras combinaciones de suministros energéticos.

¿Bono social?
En lo que respecta al bono social eléctrico, el 75,1 % de los hogares sabía de su existencia, el 63,1 % afirmaba saber también cuáles eran los requisitos para solicitarlo, mientras que el 36,9 % lo conocía, pero no identificaba esos requisitos. Es decir que tres de cada cuatro hogares conocían la existencia del bono social eléctrico

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La CNMC pretende recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios. El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros. La encuesta de esta oleada se llevó a cabo en el segundo trimestre de 2025 e incluyó a 5.176 hogares y 8.709 individuos. Esta herramienta aporta una información amplia y diversa, y permite a la CNMC conocer mejor el punto de vista de los consumidores.

Suso

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